כעת מגיעים לשלב הכי קשה והכי חשוב – הטיפול באזורים במקלט שבהם הפריטים הכי חשובים ורגישים עבור האגרן, תוך מתן תמיכה רגשית מקסימלית ושימוש בכל הכלים הטיפוליים שיש ברשותנו. בחלק זה של המקלט בדרך כלל נמצאים החפצים עם הכי הרבה משמעות רגשית – זכרונות ילדות, חפצי משפחה, או פריטים שקשורים לטראומות או לאובדנים בחיי האגרן. העבודה כאן איטית ביותר, עם הרבה זמן לשיחות, לעיבוד רגשי, ולתהליכי החלטה מורכבים. הפסיכולוג המקצועי לוקח תפקיד מרכזי יותר, עוזר לאגרן להבין את הקשר בין החפצים לרגשות, ומלווה בתהליכי פרידה קשים. המשפחה התומכת נותנת תמיכה אמוציונלית צמודה, מזכירה לאגרן שהוא לא לבד, ומסייעת במציאת פתרונות יצירתיים לשמירה על הזכרונות גם בלי החפצים הפיזיים. לפעמים משתמשים בטכניקות טיפוליות מתקדמות – צילום מקצועי של חפצים חשובים, כתיבת סיפורים או מכתבי פרידה, או יצירת אלבום זיכרונות דיגיטלי. חשוב לזכור שלא כל פריט חייב לצאת – אם יש דבר שהאגרן באמת לא יכול להיפרד ממנו, אפשר למצוא לו מקום אחר בבית או פתרון שמירה מכובד. השלב הזה הוא הכי ארוך ומאתגר, יכול לקחת חודשים, אבל הוא קריטי לריפוי הרגשי של האגרן ולהצלחה ארוכת הטווח של התהליך.